[RÉSOLU] Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

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gerard25
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[RÉSOLU] Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par gerard25 » sam. 11 avr. 2020, 09:05

Bonjour

Sur mon Portable Packard Bell Easy Not LE le clavier complet n'est plus reconnu depuis la mise à jour installant le noyau 5.3.0.42
Par contre la souris externe connectée avec un dongle fonctionne bien
Après redémarrage sur l'ancien noyau 5.3.0.28 le clavier est bien reconnu et fonctionnel

De même démarrant en mode recovery le clavier est bien reconnu et cela quel que soit le noyau

Précisions concernant mon portable
UbuntuMATE 18.04 seul
Intel Core I1 64b 6Go de Rame

Gerard

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juice
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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par juice » sam. 11 avr. 2020, 14:43

Bonjour.

Quelle est la marque et modèle du clavier. Comment-est-il connecté : filaire ? dongle usb ?

Qu’entends-tu par « clavier complet »

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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par gerard25 » sam. 11 avr. 2020, 15:19

C'est un Portable Packard Bell Easy Note LE, donc le clavier fait parti du tout
Quand je dis que tout le clavier n'est pas reconnu , c'est les touches (Alpha , numeriques etc..) et le touchpad

Gerard,

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juice
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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par juice » sam. 11 avr. 2020, 15:36

Pardon, j’avais lu un peu vite.

Si en mode recovery et quelque soit le noyau le clavier est reconnu, quel est le résultat de la commande :

Code : Tout sélectionner

grep linux /boot/grub/grub.cfg

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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par gerard25 » sam. 11 avr. 2020, 15:56

Je repondrai demain car j'ai fait des tas d'essai sur ce PC (il ne sert qu'à cela) et actuellement il est sous Mint Xfe
Je rechargerai Ubuntu Mate 18.04.04 demain et comme ma connexion internet est actuellement très lente (200Kb Max) il me faut du temps pour basculer

Encore merci pour ta réponse
Gerard

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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par gerard25 » dim. 12 avr. 2020, 13:56

Le retour de la commande quand je suis en mode recovery

Code : Tout sélectionner

remond@remond-ENLE11BZ:~$ grep linux /boot/grub/grub.cfg
### BEGIN /etc/grub.d/10_linux ###
        set linux_gfx_mode=keep
        set linux_gfx_mode=text
      set linux_gfx_mode=text
    set linux_gfx_mode=keep
  set linux_gfx_mode=text
export linux_gfx_mode
menuentry 'Ubuntu' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-simple-892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4' {
	gfxmode $linux_gfx_mode
        linux	/boot/vmlinuz-5.3.0-46-generic root=UUID=892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4 ro  quiet splash $vt_handoff
submenu 'Options avancées pour Ubuntu' $menuentry_id_option 'gnulinux-advanced-892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4' {
	menuentry 'Ubuntu, avec Linux 5.3.0-46-generic' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-5.3.0-46-generic-advanced-892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4' {
		gfxmode $linux_gfx_mode
	        linux	/boot/vmlinuz-5.3.0-46-generic root=UUID=892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4 ro  quiet splash $vt_handoff
	menuentry 'Ubuntu, with Linux 5.3.0-46-generic (recovery mode)' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-5.3.0-46-generic-recovery-892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4' {
	        linux	/boot/vmlinuz-5.3.0-46-generic root=UUID=892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4 ro recovery nomodeset 
	menuentry 'Ubuntu, avec Linux 5.3.0-28-generic' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-5.3.0-28-generic-advanced-892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4' {
		gfxmode $linux_gfx_mode
	        linux	/boot/vmlinuz-5.3.0-28-generic root=UUID=892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4 ro  quiet splash $vt_handoff
	menuentry 'Ubuntu, with Linux 5.3.0-28-generic (recovery mode)' --class ubuntu --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-5.3.0-28-generic-recovery-892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4' {
	        linux	/boot/vmlinuz-5.3.0-28-generic root=UUID=892c128f-0779-4936-b095-8af72e62f2e4 ro recovery nomodeset 
### END /etc/grub.d/10_linux ###
### BEGIN /etc/grub.d/20_linux_xen ###
### END /etc/grub.d/20_linux_xen ###
remond@remond-ENLE11BZ:~$ 
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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par gerard25 » dim. 12 avr. 2020, 14:30

Detail de mon PC

Code : Tout sélectionner

remond@remond-ENLE11BZ:~$ inxi -Fz
System:    Host: remond-ENLE11BZ Kernel: 5.3.0-46-generic x86_64 bits: 64
           Desktop: MATE 1.20.1  Distro: Ubuntu 18.04.4 LTS
Machine:   Device: laptop System: Packard Bell product: ENLE11BZ v: V2.11 serial: N/A
           Mobo: Packard Bell model: EG70_BZ serial: N/A
           UEFI: Insyde v: V2.11 date: 12/13/2012
Battery    BAT0: charge: 45.4 Wh 93.8% condition: 48.4/48.4 Wh (100%)
CPU:       Dual core AMD E1-1200 APU with Radeon HD Graphics (-MCP-) 
           cache: 512 KB
           clock speeds: max: 1400 MHz 1: 832 MHz 2: 871 MHz
Graphics:  Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Wrestler [Radeon HD 7310]
           Display Server: x11 (X.Org 1.20.5 )
           drivers: ati,radeon (unloaded: modesetting,fbdev,vesa)
           Resolution: 1600x900@60.01hz
           OpenGL: renderer: AMD PALM (DRM 2.50.0 / 5.3.0-46-generic, LLVM 9.0.0)
           version: 3.3 Mesa 19.2.8
Audio:     Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] FCH Azalia Controller
           driver: snd_hda_intel
           Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Wrestler HDMI Audio
           driver: snd_hda_intel
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k5.3.0-46-generic
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
           driver: ath9k
           IF: wlp3s0 state: up mac: <filter>
           Card-2: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet
           driver: atl1c
           IF: enp4s0 state: down mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 750.2GB (1.1% used)
           ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_MQ01ABD0 size: 750.2GB
Partition: ID-1: / size: 687G used: 7.9G (2%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 59.0C mobo: N/A gpu: 59.0
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 168 Uptime: 12 min Memory: 738.4/5513.8MB
           Client: Shell (bash) inxi: 2.3.56 
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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par juice » dim. 12 avr. 2020, 22:53

OK. Merci pour ces infos.

Si je regarde les différences entre les options normales et recovery du noyau 5.3.0-46 qui pose problème, deux me paraissent significatives :
recovery et nomodeset. Je ne sais pas trop ce qu’implique cette option recovery pour le moment.

Avant d’aller plus loin, est-ce que les console par les raccourcis Ctr-Alt-F1 à F6 sont accessible ?

Si oui, alors je tenterai de passer l’option nomodeset lors du démarrage du noyau courant pour voir si ça fait quelque chose.

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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par gerard25 » lun. 13 avr. 2020, 10:18

Je n'ai pas accès aux consoles par la sequence que vous proposez

Gerard

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Re: Quelqu'un a t'il une idée sur ce PB

Message par juice » lun. 13 avr. 2020, 11:45

OK.

J’ai changé d’avis (mon intuition ? l’informatique est tout sauf une science exacte ? :mrgreen: ) j’essaierai malgré tout de redémarrer sur le dernier noyau avec l’option nomodeset histoire d’être fixé et d’éliminer cette possibilité.

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